球祈用户服务协议
更新日期：2026年3月25日 | 生效日期：2026年3月25日
欢迎您使用球祈！请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是涉及免责声明、责任限制、争议解决及管辖法院的条款。如您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本平台服务。您注册、登录或以其他方式使用本平台，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的全部约束。
一、定义与协议范围
1.1 "球祈"是由深圳瓦库科技有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）开发并运营的体育兴趣社交服务平台，包括但不限于球祈移动应用程序（APP）、微信小程序及相关网页等全部客户端形态。
1.2 本协议是您与深圳瓦库科技有限公司之间关于使用球祈平台服务所订立的协议。本协议适用于您通过任何方式访问和使用球祈平台的全部行为。
1.3 本平台的某些特定功能可能另有单项服务协议、规则或说明（如社区公约、会员服务条款、虚拟货币使用规则等），该等文件与本协议构成一个整体，具有同等法律效力。如存在冲突，以单项服务协议为准。
二、服务说明
2.1 本平台为用户提供以下核心服务：体育资讯与赛事数据浏览、社区动态发布与互动（帖子、评论、点赞）、球迷圈子创建与管理、即时通讯、个性化内容推荐、赛事关注与订阅提醒等。具体服务内容以平台实际提供为准。
2.2 您应通过本公司官方授权的渠道获取本平台软件。如您从非官方渠道获取软件或安装与官方版本名称相同的安装程序，本公司无法保证该软件的安全性，由此造成的损失由您自行承担。
2.3 本平台可能会根据业务发展需要，对服务内容进行变更、升级、中断或终止。对于收费服务的变更，我们将提前通知您；对于免费服务的调整，我们将尽合理努力提前告知但不承担赔偿责任。
2.4 您理解并同意，使用本平台需自行准备相关终端设备（如手机）并承担相应的网络通信费用。
三、虚拟货币服务（球币）
3.1 性质与定义
"球币"是球祈平台发行的虚拟货币，是用户在本平台内消费的计量单位。球币不具有法定货币的法律地位，不是真实货币，不具备任何财产性权益或投资价值，不能在平台外流通使用。球币不代表任何实物资产或金融产品，不产生利息或任何形式的收益。
3.2 获取方式
（1）充值获取：用户可通过微信支付、支付宝等第三方支付渠道以人民币充值获得球币，充值比例为1元人民币=100球币。（2）活动获取：平台可能不定期推出充值赠送、签到奖励等活动，用户可按活动规则获得球币奖励，具体以活动页面展示为准。（3）充值赠送的球币与充值球币享有同等使用权。
3.3 用途与使用范围
球币仅可用于球祈平台内的以下消费场景：（1）购买平台内的虚拟商品或增值服务；（2）平台后续开放的其他球币消费场景。具体消费场景以平台实际提供的功能为准，我们将持续丰富球币的使用场景。
3.4 不可退款与兑换
球币一经充值成功，除法律法规另有强制性规定外，不支持以下操作：（1）退款：不支持将球币退还为人民币或其他法定货币；（2）提现：不支持将球币提现至银行账户、第三方支付账户或任何其他账户；（3）兑换：不支持将球币兑换为其他虚拟货币、实物商品或金融产品。请您在充值前仔细确认需求，理性消费。
3.5 禁止行为
用户不得从事以下涉及球币的行为：（1）以任何方式向其他用户转让、赠与、借出、租用或售卖球币；（2）利用球币进行任何形式的赌博、博彩或竞猜活动；（3）以球币作为对价进行用户间的商品或服务交易；（4）通过非官方渠道购买、出售或交换球币（包括但不限于第三方平台、私下交易等）；（5）利用多个账号之间进行球币的变相转移或套利；（6）以任何技术手段篡改球币数量或伪造充值记录。
3.6 未成年人保护
未满十八周岁的未成年人购买球币应取得法定监护人的明确同意。未满八周岁的未成年人不得购买球币。八周岁以上的未成年用户购买球币的额度应在法定监护人同意并认可的范围内。如因未成年人未经监护人同意而进行充值，监护人可通过意见反馈联系我们，在核实情况后按照法律法规进行处理。
3.7 账号处理
（1）账号注销：当您申请注销球祈账号时，账号内剩余球币将一并清除且不予退还，请在注销前妥善使用；（2）账号封禁：因违反本协议被封禁的账号，账号内球币将被冻结，封禁期间不可使用；永久封禁的账号，球币不予退还；（3）账号回收：因长期未登录被回收的账号，球币将一并清除且不予退还。
3.8 违规处理
如发现用户通过非法手段获取球币或从事本协议禁止的球币相关行为（包括但不限于利用系统漏洞、使用外挂工具、虚假充值、私下交易等），我们有权采取以下措施：（1）冻结或扣除违规获取的球币；（2）限制或禁止球币相关功能的使用；（3）视情节严重程度暂停或永久封禁账号；（4）向有关部门报告涉嫌违法的行为。
3.9 服务调整与免责
（1）我们有权根据运营需要调整球币的充值比例、使用规则及适用范围，调整前将提前通知用户，调整不影响用户已持有球币的有效性；（2）因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政策法规变化、政府行为等）导致球币服务中止或终止的，我们不承担赔偿责任，但将在合理范围内保障用户权益；（3）球币的价值由本平台确定，我们不对球币的使用价值作任何承诺或保证。
四、账号注册与管理
4.1 您可通过手机号码注册、短信验证码登录、微信授权登录等方式创建球祈账号。您应提供真实、准确、合法的个人信息，不得冒用他人身份或使用虚假信息进行注册。
4.2 球祈账号的所有权归本公司所有，用户完成注册后获得账号的使用权。账号使用权仅限于初始注册人本人，不得以任何方式转让、赠与、借用、租用、售卖或以其他方式许可他人使用。
4.3 您有责任妥善保管账号及密码信息，对您账号下发生的所有行为承担法律责任。如发现账号被盗用或存在安全隐患，请立即通知我们。因您个人原因导致的账号密码泄露及由此引起的损失，由您自行承担。
4.4 您设置的账号昵称、头像及个人简介等信息不得违反法律法规，不得侵犯他人权益，不得含有辱骂、歧视、淫秽、政治敏感等不当内容。我们有权对违规的账号信息进行修改或重置。
4.5 如您的账号连续六个月未登录使用，且不存在未到期的付费服务，我们有权对该账号进行回收处理，届时将提前通过注册手机号等方式通知您。
4.6 您有权申请注销您的球祈账号。账号注销后，您在本平台的所有数据将被删除且无法恢复（法律法规另有规定的除外）。具体注销流程请前往"设置-账号与安全-注销账号"。
五、用户行为规范
5.1 您在使用本平台服务时，应当遵守中华人民共和国法律法规及本协议的约定。您不得利用本平台制作、复制、发布、传播下列信息：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；（3）损害国家荣誉和利益的；（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖信息或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.2 体育社区特别规范。您在使用本平台体育社区功能时，还应遵守以下规定：
（1）不得发布任何与赌球、非法博彩相关的信息或链接；（2）不得发布未经授权的赛事直播、转播内容或链接；（3）不得对运动员、教练员及其家属进行人身攻击或恶意诋毁；（4）不得散布虚假的比赛结果、球员转会、伤病等不实信息；（5）不得煽动球迷群体对立、地域歧视或暴力行为；（6）不得利用AI技术生成虚假的体育新闻或赛事信息。
5.3 技术安全规范。您不得从事以下行为：（1）使用任何未经授权的第三方插件、外挂或工具；（2）对本平台进行反编译、反汇编、逆向工程或其他方式的破解；（3）利用技术手段干扰或破坏本平台及服务器的正常运行；（4）恶意注册账号、批量操作、刷量作弊或发布垃圾信息；（5）非法抓取、采集本平台的数据或内容。
六、违规处理
6.1 对于违反本协议及相关规则的用户，我们有权视情节严重程度，采取以下一项或多项措施：警告提示、删除违规内容、限制或禁止部分功能使用、暂停或永久封禁账号。
6.2 因您违反本协议或相关法律法规导致任何第三方索赔的，您应当独立承担全部法律责任。如因此给本公司或其关联方造成损失的（包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等），您应予以全额赔偿。
6.3 被封禁的账号如认为处理有误，可通过意见反馈功能提出申诉，我们将在收到申诉后十五个工作日内进行核实并回复。
七、知识产权
7.1 本平台的名称、标识（LOGO）、界面设计、软件程序、技术架构及相关文档等知识产权均归本公司所有，受中华人民共和国法律保护。未经本公司书面许可，任何人不得使用、复制、修改、传播上述内容。
7.2 您在本平台发布的原创内容（包括但不限于文字、图片、视频等），其著作权归您所有。但您在发布的同时，即授予本公司一项全球范围内、免费的、非排他性的许可，允许本公司为运营和推广目的使用、复制、修改、展示、传播您发布的内容。该许可在您删除相关内容或注销账号后终止（但基于合理技术原因的缓存或备份除外）。
7.3 本平台展示的赛事数据、比分、统计信息等来源于第三方数据服务商，相关知识产权归原权利人所有。该等数据仅供参考，不构成任何投资、博彩或决策建议。
7.4 如您认为本平台上的内容侵犯了您的知识产权，请通过意见反馈功能向我们发送侵权通知，并提供相关权利证明材料。我们将在核实后及时处理。
八、个人信息保护
8.1 我们高度重视用户个人信息的保护，将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的要求，收集、使用、存储和保护您的个人信息。详细内容请阅读《球祈隐私政策》。
8.2 您在使用本平台服务时，同意我们按照《球祈隐私政策》的规定收集和使用您的个人信息。
九、免责声明
9.1 本平台的服务按"现状"和"可用"状态提供。我们会尽合理努力维护服务的安全稳定运行，但不对服务的持续性、及时性、安全性或准确性作出任何明示或暗示的保证。
9.2 因下列原因导致的服务中断或数据损失，我们不承担责任：（1）不可抗力，包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规变更、战争或恐怖活动等；（2）基础电信运营商的网络故障、技术调整或服务中断；（3）您的设备软硬件故障或操作不当；（4）您将账号密码告知他人或与他人共享账号；（5）黑客攻击、计算机病毒入侵或发作等安全事件。
9.3 本平台中可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对第三方内容的真实性、合法性或安全性负责，您因使用第三方服务所产生的一切风险和责任由您自行承担。
9.4 本平台展示的赛事比分、数据统计、赛程安排等信息来源于第三方数据服务，可能存在延迟或误差，仅供参考。我们不对该等数据的实时性和准确性承担责任，也不对您基于该等数据所做出的任何决定承担责任。
9.5 用户在本平台发布的内容（包括但不限于文字、图片、评论等）不代表本公司的立场和观点。我们不对用户发布内容的真实性、合法性和完整性负责。
十、未成年人保护
10.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满十八周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同和指导下阅读本协议，并在取得监护人同意的前提下使用本平台服务。
10.2 若您是未满十四周岁的儿童，您的账号注册和平台使用须由法定监护人代为操作或明确同意。我们将按照《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求，对儿童的个人信息给予特殊保护。
10.3 监护人应当关注未成年人的平台使用行为，引导其健康合理使用网络。如监护人发现未成年人未经同意使用本平台或我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人信息，请及时联系我们，我们将尽快删除相关信息。
十一、协议变更
11.1 我们有权根据法律法规的变化及业务发展需要对本协议进行修订。修订后的协议将通过应用内公告、推送通知或弹窗提示等方式通知您。
11.2 如您在本协议修订后继续使用本平台服务，即视为您同意接受修订后的协议。如您不同意修订后的内容，有权停止使用本平台服务并注销账号。
十二、争议解决
12.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括港澳台地区）。
12.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先协商解决。协商不成的，任何一方均有权向本公司所在地（深圳市）有管辖权的人民法院提起诉讼。
12.3 本协议中任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的有效性和可执行性。
十三、联系我们
球祈隐私政策
更新日期：2026年3月25日 | 生效日期：2026年3月25日
深圳瓦库科技有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。在您使用球祈平台服务前，请仔细阅读并充分理解本隐私政策。
本政策适用于球祈移动应用程序（APP）、微信小程序及相关网页等所有客户端的个人信息处理活动。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在实现产品功能所必需的最小范围内收集您的个人信息。以下将按照具体业务功能逐项说明我们收集信息的类型和目的：
1.1 账号注册与登录
当您注册或登录球祈账号时，我们需要收集您的手机号码用于创建账号和身份验证。如您选择微信授权登录，我们将获取您的微信OpenID、昵称和头像信息。如您使用一键登录（运营商免密认证），我们将通过运营商获取您的手机号码。上述信息为必要信息，拒绝提供将无法完成注册和登录。
1.2 个人资料设置
您可以选择性地完善个人资料，包括：昵称、头像、性别、生日、个人简介、关注的球队和联赛等。这些信息为非必要信息，拒绝提供不影响基本功能使用，但可能影响社交推荐的准确度。
1.3 内容浏览与搜索
当您浏览或搜索内容时，我们会收集您的浏览记录、搜索关键词、点击行为、阅读时长等信息，用于为您提供赛事资讯推荐和个性化内容服务。
1.4 内容发布
当您发布帖子、评论、图片或视频时，我们会收集您发布的内容信息。如您在发布时选择关联位置，我们将收集您的位置信息（属于敏感个人信息），您可以随时拒绝提供位置信息。
1.5 社交互动
当您进行关注、点赞、评论、收藏、分享、私信等社交互动时，我们会收集您的互动行为数据，用于实现社交功能及内容推荐。
1.6 圈子功能
当您创建或加入圈子时，我们会收集您的圈子成员信息和圈子内的互动数据，用于提供圈子管理和社群运营服务。
1.7 赛事关注与订阅
当您关注特定联赛、球队或球员时，我们会收集您的关注偏好数据，用于提供赛事提醒和个性化推荐。
1.8 即时通讯
当您使用私信功能时，我们会收集您的消息内容，用于实现消息传输功能。我们不会将您的私信内容用于其他目的。
1.9 安全保障
为保障您的账号安全和平台安全运行，我们会收集您的设备信息（设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符）、网络信息（IP地址、网络类型、运营商信息）、操作日志（登录时间、登录IP、操作记录）。这些信息为实现安全保障目的所必需。
1.10 客服与反馈
当您通过意见反馈功能联系我们时，我们会收集您提供的联系方式和问题描述信息，用于核实您的身份并解决问题。
1.11 设备权限使用
在使用特定功能时，我们可能需要申请以下设备权限：相机权限（用于拍照发帖、修改头像）、相册权限（用于选取图片和视频）、存储权限（用于保存图片和缓存数据）、网络权限（用于访问网络服务）。上述权限不会默认开启，仅在您主动使用相关功能时申请，您可以在系统设置中随时关闭。
二、我们如何使用Cookie及同类技术
为确保服务正常运行，我们可能会使用Cookie或同类技术（如本地存储、SDK缓存等）在您的设备上存储少量数据。这些技术用于：验证您的登录状态、记录您的偏好设置、保障安全和分析服务使用情况。您可以通过清除缓存的方式删除上述数据。
三、我们如何共享、转让和披露您的个人信息
3.1 共享。我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形中，我们可能会与第三方共享您的信息：
（1）获得您明确同意后的共享；（2）为实现特定功能，与授权合作伙伴共享必要信息（如支付服务商、短信服务商、推送服务商、数据分析服务商等）。我们会与合作伙伴签署保密协议，要求其按照不低于本政策的标准保护您的信息。
3.2 转让。我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非：（1）获得您的明确同意；（2）在涉及合并、收购、破产清算或资产转让等情形时，如涉及个人信息转让，我们会告知您并要求新的持有方继续受本政策的约束。
3.3 披露。我们仅会在以下情况下披露您的个人信息：（1）获得您的明确同意；（2）根据法律法规、诉讼争议解决需要，或应行政机关、司法机关的合法要求。
3.4 第三方SDK说明。为实现特定功能，本平台集成了以下类型的第三方SDK：微信开放平台SDK（用于微信登录和分享）、运营商认证SDK（用于一键登录）、消息推送SDK（用于推送通知）。第三方SDK的具体清单详见应用内"设置-隐私设置"中的相关说明。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 存储地点。您的个人信息存储在中华人民共和国大陆地区的安全服务器中。我们目前不存在将您的个人信息传输至境外的情形。如将来因业务需要向境外提供，我们将按照法律法规的要求履行相关程序并告知您。
4.2 存储期限。我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。在您注销账号后，我们将在合理时间内删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 安全措施。我们采取了行业标准的安全措施来保护您的个人信息安全，包括但不限于：数据传输加密（SSL/TLS）、数据存储加密、访问权限控制（最小权限原则）、安全审计和日志监控。
4.4 安全事件处理。尽管我们已采取合理的安全措施，但互联网环境不可能做到绝对安全。如不幸发生个人信息安全事件，我们将及时通知您，告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取和将采取的处置措施以及您可自主防范和降低风险的建议，并依法向有关监管部门报告。
五、个性化推荐
5.1 为了向您推荐更感兴趣的体育内容和赛事信息，我们会基于您的浏览记录、搜索记录、关注偏好等信息，通过算法模型为您生成个性化推荐。
5.2 您可以在"设置-隐私设置"中选择关闭个性化推荐功能。关闭后，您将看到更多通用性内容，但不影响您正常使用本平台的其他功能。
六、您的权利
根据中华人民共和国相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
6.1 查阅和复制权。您有权查阅和复制我们持有的与您相关的个人信息。您可以在"设置-账号与安全"中查看您的账号信息。
6.2 更正权。当您发现我们持有的个人信息有误时，您有权要求我们予以更正。您可以在"编辑资料"中自行更正，或通过意见反馈联系我们。
6.3 删除权。在以下情形下，您有权请求我们删除您的个人信息：（1）处理目的已实现或已不再必要；（2）我们违反法律法规或本政策收集、使用信息；（3）您撤回同意。
6.4 撤回同意权。对于基于您同意而进行的信息处理，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的信息处理的合法性。您可以通过关闭设备权限、关闭个性化推荐等方式撤回同意。
6.5 个人信息可携带权。在符合法律法规规定的条件下，您有权请求将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者。
6.6 注销账号权。您有权注销您的球祈账号，具体路径为"设置-账号与安全-注销账号"。账号注销后，我们将停止提供服务，并在合理时间内删除您的个人信息。
6.7 我们将在收到您的权利请求后十五个工作日内予以回复。如因技术或法律原因无法满足您的请求，我们将向您说明理由。
七、未成年人信息保护
7.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。未满十四周岁的儿童的个人信息属于敏感个人信息，我们将对其适用更加严格的保护措施。
7.2 如您是未满十四周岁儿童的监护人，请您确保在您明确同意的情况下，被监护人方可使用本平台并向我们提供个人信息。
7.3 如我们发现在未获得监护人有效同意的情况下收集了儿童的个人信息，将尽快删除相关信息。如您发现此类情况，请通过本政策"联系我们"章节中的方式与我们取得联系。
八、隐私政策的变更
8.1 我们可能会不时对本政策进行修订。当本政策发生重大变更时（如收集信息范围扩大、使用目的变更、安全保护措施变化等），我们将通过应用内弹窗、推送通知等显著方式告知您，并重新获取您的同意。
8.2 对于非重大变更，我们将在应用内发布更新后的隐私政策。您继续使用本平台服务即视为同意变更后的政策。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使个人信息主体权利，可通过以下方式联系我们：